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Liga a Recurso Educativo Abierto:

Customer service as a strategy

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Reseña

Valoración global:
3
El recurso es útil ya que se logra identificar el servicio al cliente como una estrategia aun y cuando implique recibir quejas o retroalimentación de los consumidores. El recurso es ideal como apoyo para temas de servicio al cliente o negociaciones.
 
Calidad:
sin valoración
Motivación:
sin valoración
Diseño y presentación:
sin valoración
Usabilidad:
sin valoración
Accesibilidad:
sin valoración
Valor educativo:
sin valoración
 

Discusiones sobre Customer service as a strategy

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