Una de las etapas indispensables del proceso de planeación del marketing consiste en estudiar los aspectos referentes al mismo, como: la caracterización del mercado, la segmentación, el pronóstico de ventas, los métodos de evaluación del mercado y su descripción cualitativa.
Un análisis de mercados inicia con una perspectiva cualitativa como la identificación de los segmentos de mercado y sus características, luego aplica el enfoque cuantitativo, como la evaluación del potencial de cada segmento y finalmente, se evalúa la rentabilidad.
